Mar 1, 2010
admin

MHRS nedir?

Sağlık sektöründe çalışan biri olarak bu alandaki gelişmeler de ilgi alanıma giriyor ister istemez.  Bunlardan biri de Sağlık Bakanlığı’nın yeni uygulaması  MHRS. Merkezi Hastane Randevu Sisteminin kısaltılmış hali olan MHRS uygulamasına iki pilot ilde start verildi. Kayseri ve Erzurum illerinde uygulanmaya başlayan MHRS’nin amacı  sağlıkta dönüşüm projesi kapsamında;  vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı 2 ve 3. basamak Hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri için 182 MHRS Çağrı Merkezini arayarak canlı operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilmelerini sağlamak. Peki nasıl randevu alıcaksınız bu sistemden, aynen şöyle yapacaksınız:

  • Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezini arayacaksınız
  • Sizi karşılayan asistana (canlı operatör) T.C kimli numaranızı vereceksiniz. Kimlik bilgileriniz doğrulanacak.
  • Erzurum veya Kayseri illerinden randevu talebinde bulunduğunuz hastane, poliklinik ve hekim bilgilerinden en azından hangi polikliniğe gideceğinizi asistana bildirdikten sonra, asistan size uygun tarih ve saat dilimlerini iletecek.
  • Siz de  seçiminizi yaparak randevunuzu alacaksınız.

 Uygulamanın getirisi ne olur bilemiyorum ama bence güzel bir gelişme. Umarım başarılı olur.

Bu yazıyı paylaşmak isterseniz;

Benzer Yazılar

1 Comment

  • iyi olacağını hiç zannetmiyorum çünkü tek santral ve yığılmalar olacak, santral memuru bu taleblere yeterince karşılık veremiycek vatandaş her aradığında meşgul olacağı gibi telefonunun başında devamlı çevirmek zorunda olacak hayliyle kendi telefonuda meşgul olacak, kimbilir kaç saat sonra düşürecek oda şansı varsa, sonuç aynen şöyle olacak üzgünüm randevu veremiyorum çünkü yeterli sayı doldu yarın arayınız efendim diyecek. ertesi günde bişey değişmiyecek yine aynı olaylar yaşanacak hep meşgul hep meşgul yine sıra alınamayacak gerçek budur :) )))

Leave a comment